Если не найдем оснований для ликвидации хулигана, придется довольствоваться возмещением морального вреда через суд. И требованием обязать колектора прекратить любые звонки должнику.
Велика вера Ваша ))
Пишите в прокуратуру, что принуждают исполнять гражданский долг, ну и еще пару статей подищите подходящих, и просите возбудить уголовное дело.
Также, можете послать им письменный запрос, с просьбой предоставить документы которые подтверждают их право требовать от Вас исполнение обязательст. Как правило они или пришлют отписку или вообще не ответят. Не получите ответ, с уведовлением о вручении, пишите в прокуратуры, с просьбой притянуть к административной ответственности руководителя.
Больше никакой переписки с ними не стоит вести - пустая трата времени. Напишите лучше в банк, "почему и на каком основании" такая то компания владеет информацией по поводу кредитных отношений и предъявляет претензии.
Подавайте в суд, с просьбой признать действия коллекторов не законными... а далее уже предявляйте другие требования, на основании того, что их действия не законны... ну вот так вообщем )
Получить от "Укрфинианс" компенсацию морального ущерба или добиться ликвидации, на мой взгляд, в нашей стране, что-то из области фантастики. Разве что деньги потраченные на лечение отсудить, и то, если сможете доказать причинно-следственную связь между их звонками(письмами) и сердечным приступом, например, приложив при этом чеки и квитанции.
И вот еще что, не тратьте своих нервов, и не реагируйте на их угрозы, относитесь как к обычным хулиганам, не более. Те девочки и мальчики, которые сидят у них на телефонах и отправляют письма, ничего не решают, простые исполнители, которые кроме заученных фраз ничего не знают.