Скажу о своем понимании, вечная мука - это наказание уготованное не людям, а диаволу, диавол сделал наверное столько преступлений и такой тяжести, что вовек ему не расплатиться, а вместе с собой он забирает туда людей, которые предали ему свои души т.е. рабы. Также как дети Христа получают незаслуженное ими блаженство как наследие которое приобрел для них Христос, так и дети диавола приобретают "незаслуженную" муку, которую приобрел для них их "отец". Т.е. каждого ждет воздаяние или награда которую заслужио их вождь. Поэтому в вопросе спасения важно определиться - чей ты? Наш Господь - Иисус Христос является Виновником спасения вечного, для тех кто последует за Ним.
2. Христос пришел взыскать и спасти погибшее. Буквально на небе будут люди спасенные и вырваные из самой погибели, вот ради них Господь и пришел, если бы не Он они бы погибли - были навеки осуждены.
3. Изначально у человечества была своя воля выбирать с кем им быть - Господь ведь сказал - господствуй над ним (злом), значит это было в силах человека.
4. Богу ведомы от вечности все дела Его. Тут мы люди вводимся в заблуждения и полагая, что под "делами Его" подразумеваются и наши ошибки, грехи и преступления. Наши грехи это не "Его дела", а значит ставить им ярлык "ведомы Богу от вечности" - есть богохульство ИМХО.