Это как?
Предположим, у Вас есть некая цель. Но между ней и Вами есть человек. Нужно так договориться с этим человеком, чтобы он как минимум не припятствовал достижению цели, а максимум -поспособствовал. Поэтому, общаяясь с таким человеком, Вы прилагаете некие умения в ведении переговоров. Тактика в общении с человеком представляет собой совокупность таких умений. Стратегия в общении с человеком - это план предполагаемых действий.
А зачем это Вам? Подались в менеджеры по продажам?
Тю))) ну полно ж книжек по психологии, где "апчацца" учат... И гугл вам в помощь.)
Ну а если, чтобы поговорить, то к каждому человеку нужен подход, все м ы разные. И умение находить подход к конкретному человеку, т.е. система конкретных действий, для достижения от него чего-то конкретного, ну хотя бы просто расположить к себе, и есть тактика)))
Нет, орываю свой отель.
А спрашиваю потому, что подруга написала мне, что я не такична с ней в общении. олько я не поняла почему я не тактична, если я у неё, что-то спрашиваю, а она мне не отвечает, а если и отвечает, то общими фразами или кракими фразами.
Наверное Ваша подруга имела в виду не тактику, а тактичность.
Видимо, Ваши вопросы ей неприятны. Тактичность включает в себя понимание того, каких тем в разговоре с тем или иным человекоми следует избегать.
Спасибо, что объяснили.
вообще слово тактика более применимо в таких темах как ведение боевых действий, развитие бизнеса, предвыборные кампании, в межличностных отношениях обычно применяется слово "такт" и означает оно деликатность, аккуратность в общении и т.д.
слово тактика, как верно пишет ЖакЛин, применяемо скорее в работе, опять же для специфического направления профессий,
деятельность которых нацелена на определённые рубежные резльтаты, не скажу что с целью обогащения, хотя бы премию выдали, и то ок
у меня есть одна девочка знакомая, специально подобраный специалист банка, для которой не составляет никакого труда предложить тебе какую-нибудь новую банковскую фишку,
ты как овца на все анины (вообще-то банковские) предолжения соглашаешься
думаю, это есть часть банковской тактики ведения работы с клиентами, - посадить такую приятную и коммуникабельную Аню в зал для работы с нами, дорогими...)
мне кажется, что искусство задавать вопросы, либо вражденное, либо ему можно учиться, скажем в библиотеке.
(поэзия xорошо помогает)
Hо наше воспитание, всегда даст о себе знать и xарактер даст тоже.
Tактика в общении, она вообще важна как на производственном уровне, так и в частностяx бытия личныx..
Zдесь не обойтись и без банальной интуиции, зрелости если xотите, ведь собеседник в прямой речи слышит не только текст, но и многоговорящую интонацию, просто любопытство или сочувствие.
Bопросы могут нам помочь в сближении, либо заслонять друг от друга, что и сделала Bаш подруга общими и краткими фразами - это ведь обыкновенная оборона, согласна она не интересна, а для мнительного человека даже болезненна.
A так же в общении с человеком на мой взгляд, надо "выписать" в его адрес некий кредит доверия и расположить его тем, дабы он во-первыx успокоился в Bашем обществе, а во-вторыx уже заxотел взаимности и только в-третьиx очень мягко спросить его о чем нибудь нейтральном, короткой фразой например..
.. а что касается конкретики... к ней мы должны прийти естественно, обоюдно и непринужденно! ...и при малейшем сопротивлении тутже остановиться (здесь кульминация тактики, я бы ее гибкостью назвала. впрочим как угодно)
Tему конечно же Bы открыли уникальную и тонкую.. незнаю найдете ли Bы в ней для себя ответ или нет?!
это всего лишь мнение мое узкое и непроизводственное сафсем, но думаю с достаточным диапозоном.
P.S.
если ничего не поймете, забудте мою писанину эту! :))
ДЕЛИКАТНЫЙ: вежливый, мягкий в обращении
Д. характер. Деликатно ”нареч.” намекнуть. Деликатного сложения ”перен. : нежного, хрупкого; шутл.”.
Например, классический: "быть или не быть - вот в чем вопрос"
А ещё важно учитывать, что некоторые собеседники очень многое додумывают к услышанным словам.
Любимая777
Я бы сказал, что тактичным должно быть не только содержание, но и форма вопросов и утверждений, т. е. удобной и безопасной для того, с кем говоришь. Например, вместо "Зачем ты врешь?!" можно сказать "Такое впечатление, будто вы не вполне искренни. У вас есть на это причины?" Текста больше, но и эффект может быть иным.
с трудом верится, что можно открыть отель, думая, что тактика и тактичность - одно и то же
без мягкого знака
Не соглашусь с Вами.
Мой жизненный опыт показывает, что отели чаще всего открывают люди, в лексиконе которых вообще нет таких слов.